TUTTO CON CHIAREZZA
Consegna, pagamenti e resi
Un piccolo pensiero, senza sorprese nel prezzo.
Aggiornate il 29 ottobre 2026.
La boutique
Dolce Box è un progetto di box regalo e self-care a Vigevano. Per assistenza e informazioni sul venditore, contattaci sul profilo Instagram @dolce.pinkbox1, attuale canale di contatto.
Prodotti e prezzo
Ogni box costa 19,99 €, prezzo finale. La spedizione in Italia e il pagamento alla consegna non aggiungono costi. Il totale dipende esclusivamente dal numero di box acquistate ed è visibile prima dell’invio. Le fotografie rappresentano le composizioni disponibili; le immagini di ambientazione sono decorative. La scheda di ciascuna box elenca gli articoli previsti.
Per cosmetici, profumatori e candele, leggi le indicazioni e le avvertenze sulla confezione. Per composizione e allergeni dei cioccolatini, contattaci prima dell’ordine se hai esigenze alimentari specifiche. Non dichiariamo caratteristiche o certificazioni non indicate sulle confezioni.
Come ordinare
Scegli le box, verifica il carrello e inserisci nome, telefono italiano e indirizzo completo, comprensivo di via, numero civico, CAP, città e provincia. Con il pulsante finale invii un ordine con obbligo di pagamento alla consegna. La conferma viene mostrata solo dopo la registrazione effettiva dell’ordine. Conserva o stampa il numero e il riepilogo. Potremo contattarti al numero fornito per verificare i dettagli necessari alla consegna.
Consegna gratuita in Italia
La consegna prevista è di 24–48 ore. Eventuali impedimenti o variazioni vengono comunicati al numero indicato. Verifica che l’indirizzo sia completo e che il destinatario possa ricevere il pacco e pagare al corriere.
Pagamento alla consegna
Paghi al momento della consegna del pacco. Non chiediamo anticipi o carte bancarie sul sito. Non è previsto alcun supplemento di contrassegno. Per confermare le modalità pratiche del corriere, puoi contattarci prima dell’ordine.
Modifiche e annullamento
Per modificare un indirizzo o annullare un ordine prima della spedizione, scrivici al più presto su Instagram indicando il numero d’ordine. Dopo la spedizione, resta applicabile il diritto di recesso nei casi previsti.
Recesso e restituzioni
Per gli acquisti a distanza hai, nei casi previsti dalla legge, 14 giorni dalla consegna per comunicare il recesso senza indicarne il motivo. Scrivi a @dolce.pinkbox1 con numero d’ordine, nome, data di consegna e dichiarazione esplicita di recesso. Ti forniremo l’indirizzo e le istruzioni per la restituzione. Restituisci i beni entro 14 giorni dalla comunicazione, con cura e completi degli articoli ricevuti. Il costo diretto della restituzione è a tuo carico, salvo difetti o errori a noi imputabili.
Il rimborso viene effettuato nei termini di legge; può essere trattenuto fino alla ricezione dei beni o della prova della loro spedizione. I prodotti sigillati non idonei alla restituzione per motivi igienici o connessi alla protezione della salute possono essere esclusi dal recesso se aperti dopo la consegna, nei casi previsti dalla legge. Restano fermi i diritti relativi a beni difettosi o non conformi.
Problemi con un articolo
Se ricevi un articolo danneggiato, mancante o diverso da quello ordinato, contattaci con il numero d’ordine e una descrizione del problema. Si applicano le tutele e la garanzia legale previste dal Codice del consumo, quando applicabili.
Informazioni sui diritti del consumatore: Ministero delle Imprese e del Made in Italy e Your Europe.